Términos y Condiciones de Softmabe

Bienvenido a Softmabe. Antes de utilizar nuestros servicios, le pedimos que lea detenidamente los presentes términos y condiciones, ya que regulan la relación entre usted y nuestra empresa. Al contratar nuestros servicios, usted acepta estas condiciones en su totalidad.

1. Generalidades

Softmabe es una empresa dedicada a la creación de páginas web, sistemas, aplicaciones, automatizaciones con inteligencia artificial y contenido para redes sociales. Todos nuestros servicios están diseñados para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente, por lo que ofrecemos proformas personalizadas que detallan los precios y beneficios incluidos.

2. Personalización de Servicios

Cada proyecto es único y se desarrolla en función de los requerimientos específicos del cliente. Esto incluye:

• Diseño y desarrollo de páginas web a medida.
• Creación de sistemas y aplicaciones personalizadas.
• Automatización de procesos utilizando inteligencia artificial.
• Generación de contenido optimizado para redes sociales.

Los detalles específicos de cada servicio se encuentran en la proforma personalizada que se entregará al cliente antes de iniciar cualquier proyecto.

3. Proformas y Precios

Todas las proformas personalizadas incluirán:

• Una descripción detallada de los servicios contratados.
• Los precios correspondientes a cada servicio.
• Los beneficios y características cubiertas por dichos precios.

Nota: Los precios indicados en la proforma tienen una vigencia de 15 días desde la fecha de emisión. Si el cliente no confirma su aceptación dentro de este plazo, la proforma podrá ser revisada y actualizada.

4. Formas de Pago

El cliente deberá realizar los pagos según las condiciones establecidas en la proforma personalizada. Esto puede incluir:

• Un anticipo del 50% para iniciar el proyecto.
• Pagos parciales del 25% según avances.
• Pago total del 25% restante al finalizar el proyecto.

Los detalles específicos de pago serán acordados con cada cliente y descritos claramente en la proforma.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido y los desarrollos realizados por Softmabe, incluyendo diseños, códigos, sistemas y automatizaciones, son propiedad exclusiva de la empresa hasta que se haya recibido el pago completo por parte del cliente. Una vez realizado el pago, los derechos serán transferidos según lo estipulado en la proforma.

6. Modificaciones y Reajustes

Si el cliente solicita cambios o ajustes adicionales durante el desarrollo del proyecto que no estén especificados en la proforma inicial, estos podrán generar costos adicionales. Estos costos serán comunicados y aceptados por el cliente antes de proceder.

7. Garantías

Softmabe garantiza la funcionalidad y calidad de los servicios entregados durante un periodo de 30 días posteriores a la entrega final. Las solicitudes de soporte dentro de este periodo serán atendidas sin costo adicional, siempre que correspondan a defectos o errores inherentes al desarrollo original.

8. Limitación de Responsabilidad

Softmabe no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los servicios contratados.
• Problemas técnicos causados por terceros, como proveedores de hosting, servicios de dominios o APIs de terceros.

9. Confidencialidad

Softmabe se compromete a proteger toda la información proporcionada por el cliente y no divulgará, compartirá ni utilizará dicha información para fines ajenos al desarrollo de los servicios contratados.

10. Contacto

Para consultas, soporte o reclamos, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +51 910468554

11. Aceptación de los Términos

El uso de nuestros servicios implica la aceptación de los presentes términos y condiciones. Softmabe se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando previamente a sus clientes.

Fecha de última actualización: 10 de enero de 2025